Løn for jobformidling

Jobformidling er ikke en titel, men en funktion. Tallene her dækker Danmarks Statistiks gruppe 3333, altså de 3.594 personer, der professionelt matcher arbejdsgivere og arbejdstagere: rekrutteringskonsulenter i bureauer, vikar- og bemandingskonsulenter, in-house recruitere, headhuntere og jobkonsulenter i kommunernes jobcentre. Medianlønnen er 44.322 kr. om måneden (2024), men spændet er stort, fordi gruppen rummer alt fra provisionslønnede bureaukonsulenter til overenskomstansatte i det offentlige.

Gruppen tæller ikke HR-generalister, der mest laver personaleadministration og trivsel uden rekrutteringstyngde, og heller ikke socialrådgivere uden beskæftigelsesfokus. Det er selve jobformidlingen, ikke uddannelsen eller titlen, der afgør, om man tælles med her.

Kerneopgaven er at skabe match mellem en åben stilling og den rette person. I et rekrutteringsbureau kører du hele processen for en kundevirksomhed: afdækker behovet, skriver stillingsopslaget, screener ansøgninger, holder samtaler og indhenter referencer. Meget af arbejdet foregår i rekrutteringssystemer, hvor du styrer flere stillinger parallelt med deadlines fra kunderne.

Hverdagen skifter markant med arbejdspladsen. I et vikarbureau matcher du hurtigt kortvarige behov, når en kunde ringer om sygdom eller sæsonspidser, og du har samtidig styr på kontrakter, timer og overenskomst. I et jobcenter er borgeren i centrum. Her vejleder du ledige, lægger jobplaner og skaber kontakt til lokale virksomheder gennem virksomhedsservice. Fælles er, at du både skal kunne læse mennesker og holde mange tråde på én gang.

Bag den ene DISCO-kode gemmer sig fem ret forskellige job. Rekrutteringskonsulenten i et bureau finder kandidater til faste stillinger og har som regel en salgsrolle oveni, målt på antal besatte stillinger og omsætning. Vikar- og bemandingskonsulenten arbejder med midlertidig arbejdskraft og skal kende Vikaroverenskomsten mellem DI Overenskomst II og 3F, som sætter løn og vilkår for de udsendte vikarer.

De tre øvrige er in-house recruiteren, der kun rekrutterer til sin egen arbejdsgiver, executive search-konsulenten, altså headhunteren, der diskret opsøger ledere og specialister, som ikke selv søger, og jobkonsulenten i det offentlige, der hjælper ledige videre. Skellet betyder meget for lønnen. Bureaurollerne har ofte provision, mens den offentlige jobkonsulent følger faste overenskomsttrin.

Der findes ingen autoriseret uddannelse til rekrutteringskonsulent eller jobkonsulent. Feltet er defineret af opgaverne, ikke af et bestemt eksamensbevis. I bureauerne og in-house-afdelingerne ansætter man typisk folk med en videregående uddannelse inden for HR, erhvervsøkonomi, kommunikation eller psykologi, ofte en cand.merc. i HRM, en cand.soc. eller en cand.psych. Men kommerciel erfaring og en kontoruddannelse kan også være vejen ind, afhængigt af bureauets profil.

Vil du bygge oveni, kan du tage en akademiuddannelse i HR, der kræver en gymnasial uddannelse og mindst to års erhvervserfaring, eller en diplomuddannelse i ledelse med HR-specialisering, som blandt andet udbydes på IBA Erhvervsakademi i Kolding. I jobcentrene er der ingen formelle uddannelseskrav, men mange jobkonsulenter er uddannede socialrådgivere. Du kan læse mere om arbejdet og adgangsvejene på UddannelsesGuiden. Lønnen følger i høj grad uddannelsen, som du kan se på løn efter uddannelse.

Startestimatet øverst på siden er 38.667 kr. om måneden for de 25-29-årige. Der findes ikke én fælles dimittendløn for jobformidling, netop fordi gruppen er så bred. En nyuddannet i et bureau starter ofte lavt på grundlønnen, men kan hente en del oveni på provision og bonus, mens en jobkonsulent i en kommune indplaceres på et fast overenskomsttrin fra dag ét.

Hvilken fagforening der giver dig et pejlemærke, afhænger af sektoren. HK forhandler for kontor- og HR-ansatte i det private, Djøf for akademikerne, og Dansk Socialrådgiverforening for socialrådgivere i jobcentrene. Startestimatet ligger over en typisk løn på dag ét, fordi aldersgruppen 25-29 også rummer nogle med et par års erfaring og med provision, der allerede er slået igennem.

Arbejdsgiverne deler sig i tre. De store internationale bemandings- og rekrutteringshuse som Randstad, Adecco, Hays og ManpowerGroup, de danske og nordiske bureauer som Moment, Temp-Team, Hartmanns og Academic Work, og Jobindex, der både driver landets største jobportal og laver rekruttering. På den offentlige side sidder jobkonsulenterne i de kommunale jobcentre og i den statslige styrelse STAR, Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering.

Karrieren starter typisk som konsulent eller recruiter. Derfra kan du rykke mod teamleder, key account-ansvarlig for de store kunder og videre til rekrutteringschef eller HR-chef. Nogle går solo som freelance-recruitere eller starter eget bureau. I det offentlige går vejen fra jobkonsulent mod koordinator og teamleder i beskæftigelsesforvaltningen. Til sammenligning tjener en sælger 52.888 kr. og en ejendomsmægler 48.966 kr. om måneden, altså over jobformidlingens median, i fag hvor provision typisk fylder endnu mere.

Sektoren rykker mærkbart ved lønnen. I det private er gennemsnittet 49.513 kr. om måneden, mens det i det offentlige samlet er 45.268 kr. Men det offentlige dækker over stor spredning. Staten betaler 53.619 kr., for eksempel i STAR og statslige enheder, mens kommunerne ligger lavest med 43.735 kr., og det er her, de fleste offentlige jobkonsulenter er ansat.

Forskellen er ikke kun grundløn. I bureauerne er en del af lønnen variabel og hænger på provision og bonus, så et godt år kan trække op og et stille år ned. I det offentlige er lønnen mere forudsigelig og suppleres med en højere arbejdsgiverbetalt pension. Vil du regne din egen løn om til udbetalt efter skat, kan du bruge lønberegneren.

Hvordan du forhandler, afhænger af, hvor du sidder. I et privat bureau forhandler du selv og individuelt, og her er det vigtigt at kigge på hele pakken, ikke kun grundlønnen. Provisionsmodellen er ofte det, der afgør din reelle indkomst, så få klarhed over, hvornår provisionen udløses, og om der er et loft. Bonus, pension og fri telefon tæller også med.

Er du ansat i en kommune eller i staten, ligger grundlønnen fast på dit overenskomsttrin, og din tillidsrepræsentant forhandler rammerne. Til gengæld kan du forhandle lokale tillæg for særlige funktioner eller ansvar. I begge tilfælde står du stærkest med to eller tre konkrete resultater fra det seneste år, for eksempel besatte stillinger, fastholdte vikarer eller borgere bragt i job, frem for en lang liste af argumenter.